Pre servicio de las ventas
1. Ayude al comprador para hacer un buen trabajo en el planeamiento y el análisis de la demanda, y coopere con el departamento de diseño para formular un plan completo basado en la situación real.
2. Coopere de cerca con el comprador y considere completamente la función del uso del usuario.
3. Proporcione los servicios técnicos profesionales de asesoramiento.
4. Proporcione la recepción de la visita y las diversas condiciones convenientes en cualquier momento.
Servicio en venta
1. Make planeó el contrato de venta y el acuerdo técnico.
2. Después de que el contrato entre en efecto, proporcione la lista de diseño, de fabricación, de instalación, de encargar, de operación y de mantenimiento del equipo del contrato al cliente en el tiempo más corto.
3. En diseño técnico, optimizaremos el diseño y guardaremos el mejorar.
4. En el proceso de fabricación, cooperaremos completamente para arreglar estudio del dibujo, la supervisión del producto, la inspección y la aceptación.
5. La fabricación del producto, el material y el depuración y la inspección del producto cumplirán con los requisitos de estándares relevantes, y hacen un buen trabajo en la inspección rutinaria del artículo, la prueba de la operación manual, la prueba eléctrica de la acción, la prueba del circuito de protección, el etc. Las partes y el marco del producto serán fabricados estrictamente de acuerdo con las reglas de proceso relevantes. La soldadura estará incluso, continuo, libre de la soldadura falsa y de la soldadura que falta, y libre de la penetración de soldadura, agrietará, socavará, convertirá salpicar y el agujero de aire en escoria. Todas las piezas de soldadura se deben examinar uno por uno. Las dimensiones totales de piezas deben cumplir los requisitos de dibujos.
6. La fábrica terminará toda la fabricación e inspección del equipo del contrato antes de salir de la fábrica. El contenido principal de la aceptación de la entrega incluye el testigo de la prueba de funcionamiento del equipo antes de entrega, de la inspección de la integridad de la fuente de equipo que viaja y de sus accesorios, de recambios, de la inspección del aspecto y del tamaño del equipo, del tamaño del interfaz de la instalación, del etc.
7. Después de que el equipo del contrato pase la aceptación de fábrica, la fábrica embalará según los requisitos de empaquetado del contrato y tomará medidas protectoras.
Después de servicio de ventas
Dentro del período de garantía especificado, nuestra fábrica es responsable de reparar o de substituir los productos gratuitamente. Después de la expiración del período de garantía, prometemos proporcionar el mantenimiento de por vida para el equipo, organizamos regularmente los personales de servicio post-venta, visitas de la patrulla de la conducta, entendemos el uso y el mantenimiento de los productos, y mantenemos el equipo. Después de recibir la información de las preguntas del comprador, nuestra fábrica contestará en el plazo de 1 hora, para no satisfacer el usuario con la calidad y el servicio no pare.
Nuestra fábrica establece al usuario explica a todos los usuarios, y publicará el cuestionario de la tarifa de la satisfacción del cliente a los usuarios cada año para investigar el uso y la calidad de nuestros productos. Los usuarios pueden oportuno retroactúan su satisfacción o experiencia a nuestra fábrica a través del cuestionario de la tarifa de la satisfacción del cliente. Además, los usuarios pueden también oportuno transmiten sus opiniones y problemas de la mejora a nuestra fábrica a través de la hoja del proceso de servicio del usuario del producto llevada por el personal de servicio de nuestra fábrica. Prometemos solemnemente no sólo proveer del comprador los nuevos productos calificados, pero también proporcionar los servicios de alta calidad. Estableceremos un canal conveniente y rápido del servicio del contacto entre el comprador y el vendedor, y funcionamos con el servicio post-venta, el servicio avanzado, el servicio de proceso entero y el servicio permanente en el proceso entero del ciclo de vida del producto.
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